日前，工信部发布电信服务质量通告，通告中称，根据对40余家手机应用商店的应用软件进行技术检测，发现问题应用软件80款。涉及违规收集用户信息、恶意“吸费”、软件自动发送短信、强行捆绑推广其他无关应用软件等问题。360手机助手、安卓网、小米应用商店等应用市场上榜。
业内专家指出，通告除了对违规的应用软件进行点名批评之外，也对360手机助手等提供违规应用下载的应用商店进行了点名。“这些违规的应用软件通过360手机助手等应用市场下载到了用户手机里，应用市场难辞其咎。换句话说，这些违规的移动应用APP也能够在这些应用市场里下载到，这些应用市场存在审核、把关机制不健全的问题，对用户相当不负责任。”
事实上，工信部的此次通告已不是360手机助手等提供违规应用下载的应用商店的首次通报批评了。360手机助手3.0版本就曾因读取打电话，发送短信，地理位置等侵犯用户隐私行为，被媒体多次曝光。
业内人士建议称，除了用户需要加强自我保护意识之外，360手机助手等手机应用商店也应该加大对手机应用安全审核及自律，保障商店中应用安全。特别是当前安卓系统手机应用较乱，各应用商店更应该加强对手机应用的监管，保障用户的利益，才能使整个市场良性循环。
工信部的通告称，通过对40余家手机应用商店的应用软件进行技术检测中发现，存在问题的应用软件达80款。这些应用涉及违规收集用户个人信息、恶意扣费、强行捆绑推广其他无关应用软件等问题。对三家基础电信企业和138家增值电信企业328项业务进行抽查，发现8项增值业务存在问题，涉及业务内容与名称不符、业务流程不规范、业务无法使用等。对已开通业务的20家移动转售试点企业客服电话、网上营业厅服务进行抽查，发现1家企业的客服电话主体模糊不清，4家企业网上营业厅存在业务宣传与实际不符、未尽告知义务等问题。
在通告中，存在问题的应用软件是网民最为关注的。因为，网民每天使用手机上网，就能够接触到这些APP与应用市场。如果这些APP存在违规收集用户隐私、恶意扣费、强行捆绑推广等现象，将会导致手机上网用户的隐私泄漏、资金流失等问题。
